Comment le système de santé de la Colombie-Britannique fonctionne t-il concrètement?
29 juin 2012
Lorsque vous recherchez des soins de santé au Canada, il est important de comprendre le système de santé et de sécurité sociale canadien afin d’éviter de se retrouver sans couverture médicale.
Le système de santé canadien se divise en deux parties. La partie financée par l’État comprend les soins primaires, les soins hospitaliers et les soins prodigués par des spécialistes ainsi que les médecins de famille. La partie financée par des fonds privés comprend les dentistes et les professionnels paramédicaux.
En Colombie-Britannique, le système public est couvert par un programme d’assurance appelé le régime de soins médicaux (Medical Services Plan, MSP).
Cet article vous aidera à utiliser le MSP et vous guidera lorsque vos soins de santé ne sont pas couverts par le MSP.
Faire une demande de MSP
Les résidents de Colombie-Britannique doivent s’immatriculer au MSP pour bénéficier de la couverture. Quelques petits suppléments doivent être versés lors de l’immatriculation. L’immatriculation peut se faire sur le site web du MSP. Une fois immatriculé, vous obtiendrez une CareCard de la Colombie-Britannique. Avec cette CareCard, vous aurez accès à des soins de santé entièrement couverts dans l’ensemble du système public.
Trouver des prestataires de soins de santé publics
Avec le MSP, vous pouvez solliciter tout médecin de famille ou hôpital en Colombie-Britannique et être entièrement couvert. Malheureusement, cela ne signifie pas nécessairement qu’il soit facile de trouver des soins de santé. Il y a une pénurie de médecins généralistes au Canada, ce qui veut dire que beaucoup de canadiens n’ont pas de médecin de famille attitré. En conséquence, de nombreux patients dépendent de cliniques de consultations sans rendez-vous, qui acceptent de recevoir tous les patients, mais sur la base du premier arrivé, premier servi. Vancouver comporte des dizaines de ces cliniques mais il y a encore souvent de longues files d’attente. Le meilleur moyen d’éviter l’attente est d’appeler les cliniques à proximité au préalable et de demander le temps d’attente. Pour trouver une liste des cliniques de consultations sans rendez-vous à Vancouver, consultez les sites Clinicbook ou Yelp.
Trouver un médecin de famille
Comme indiqué précédemment, il est difficile de trouver un médecin de famille qui accepte de nouveaux patients. Il existe deux stratégies pour remédier à ce problème. La première est d’utiliser le site web de l’Ordre des médecins et chirurgiens de Colombie-Britannique. La seconde est de rechercher une clinique à la fois de consultations sans rendez-vous mais également spécialisée en médecine familiale. Souvent, vous serez tout d’abord reçu dans ces cliniques en tant que patient sans rendez-vous, puis en tant que patient reconnu de la clinique de médecine familiale.
Trouver des dentistes et des professionnels paramédicaux
Il n’y a pas de pénurie de dentistes et de professionnels paramédicaux en Colombie-Britannique, et leurs soins ne sont pas couverts par le MSP. Si vous avez ajouté des prestations supplémentaires à votre couverture médicale ou si votre employeur vous les fournit, elles vous couvriront certainement pour tout ou partie de ces services. Généralement, les assurances en soins dentaires couvrent entre 20% et 100% des prestations dans la limite d’un plafond annuel. Les dentistes en Colombie-Britannique accepteront tous types de prestations d’assurance (s’il s’agit de cliniques qui traitent directement avec les compagnies d’assurance, décrites ci-dessous).
Si vous avez un budget réduit, vous souhaiterez certainement trouver une clinique qui traite avec la compagnie d’assurance à votre place. Ces cliniques ne vous feront payer que votre partie des frais au lieu de vous demander de payer la somme complète d’emblée et d’attendre ensuite le remboursement. Appelez par avance pour obtenir des renseignements sur les politiques d’assurance si cela vous concerne.
Les urgences médicales ou dentaires
Pour les urgences médicales, les patients peuvent composer le 911 ou se rendre à l’hôpital ou aux urgences les plus proches. Pour des soins dentaires immédiats, vous pouvez contacter plusieurs cabinets dentaires à proximité afin de trouver celui qui vous recevra le plus rapidement ou bien consultez le site ClinicBook qui répertorie les dentistes disponibles en urgence de Vancouver pour rechercher la possibilité de rendez-vous la plus proche.
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